Пользователи проекта «Активный гражданин» поставили нововведению центров государственных услуг «Мои документы» 4,7 баллов из 5. Если ожидание приема продолжается больше 15 минут, угощают чашкой кофе.

Центры госуслуг Москвы – лидеры в мире по самому короткому времени ожидания получения услуги. Это подтверждают данные международного исследования. Сейчас в среднем посетитель ждет 3 минуты, когда специалист пригласит его для оформления документов.

Москвичам предложили оценить такую новинку на портале «Активный гражданин», где результат составил 4,7 балла.

Как только время ожидания в центре госуслуг превысит 15 минут, посетителя в качестве приятного извинения угостят чашкой ароматного кофе.

В голосовании на портале «Активный гражданин» приняли участие 98,5 тысяч респондентов. Почти 85 тысяч поставили нововведению «отлично».

Газета "Вестник района Гагаринский"
Новости Гагаринского района
Объединенная редакция ЮЗАО "Москва За Калужской заставой"