
Пользователи проекта «Активный гражданин» поставили нововведению центров государственных услуг «Мои документы» 4,7 баллов из 5. Если ожидание приема продолжается больше 15 минут, угощают чашкой кофе.
Центры госуслуг Москвы – лидеры в мире по самому короткому времени ожидания получения услуги. Это подтверждают данные международного исследования. Сейчас в среднем посетитель ждет 3 минуты, когда специалист пригласит его для оформления документов.
Москвичам предложили оценить такую новинку на портале «Активный гражданин», где результат составил 4,7 балла.
Как только время ожидания в центре госуслуг превысит 15 минут, посетителя в качестве приятного извинения угостят чашкой ароматного кофе.
В голосовании на портале «Активный гражданин» приняли участие 98,5 тысяч респондентов. Почти 85 тысяч поставили нововведению «отлично».
Газета "Вестник района Гагаринский"
Новости Гагаринского района
Объединенная редакция ЮЗАО "Москва За Калужской заставой"